সাধারণ প্রশ্নের সম্পূর্ণ উত্তর
3e33e ব্যবহার করতে গিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো নিয়েই এই পাতা। অ্যাকাউন্ট যাচাই, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দেওয়ার ধাপ, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বা লাইভ বাকারা ডি-তে ঢোকার পথ — সব কিছু ধাপে ধাপে বলা আছে। আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট থেকে পাঠানো টাকা আমাদের সিস্টেমে কীভাবে জমা হয়, সেই প্রক্রিয়াটাও এখানে স্পষ্ট করা আছে। Rocket দিয়েও একই নিয়মে লেনদেন
করা যায়। যেকোনো একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, তারপর আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — টাকা ওয়ালেটে দেখা যাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরটি যাচাই করা হয়, তারপরই প্রক্রিয়া শুরু হয়। পাতার শেষে সহায়তা মাধ্যমের তথ্যও দেওয়া আছে — কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সেখান থেকে যোগাযোগ করুন।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিতে ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের নম্বরে পাঠান, PIN দিন।
- Nagad — Nagad থেকে ঠিক একইভাবে — পরিমাণ দিন, নম্বর দিন, নিশ্চিত করুন।
- Rocket — Rocket-এর মাধ্যমেও জমা ও উত্তোলন চলে, একই ধাপ অনুসরণ করুন।